De Bibliotheek helIpadVrouwWebpt je graag om digitaal wijzer te worden. Heb je vragen over onze apps, e-books of loop je tegen andere problemen aan?

Heb je hulp nodig bij de digitale Bibliotheek? Bijvoorbeeld met…

  • E-books lenen op het e-booksplatform
  • Bibliotheek-apps
  • Gebruik van de bibliotheekcatalogus
  • Printen en kopiëren in de bibliotheek
  • Andere zaken rondom computers, tablets, internet, e-mail, social media

Je kunt ons altijd je vraag stellen. We helpen je graag verder!

Computercursussen

Wil je beter leren omgaan met de computer, dan hebben we een gevarieerd cursusprogramma voor je. 
Naar het cursusaanbod

Computerspreekuur

Heb je een specifieke vraag die meer tijd kost om te beantwoorden? Kom dan naar het maandelijkse computerspreekuur van Seniorweb!

Bibliotheek Hengelo Stad
Laatste vrijdag van de maand
13.30 tot 15.30 uur

Bibliotheek Hengelo Hasseler Es
Tweede vrijdag van de maand
13.30 tot 15.30 uur

Digihulp

Veel mensen lopen regelmatig tegen digitale problemen aan. De laptop loopt vast, het mailaccount werkt niet goed of er verschijnt steeds weer die onbegrijpelijke foutmelding.  
De Digihulp in de bibliotheek wordt bemenst door een vierdejaars ICT student van het ROC van Twente. Bij de Digihulp kan iedereen terecht met vragen over digitale apparatuur zoals smartphone, tablet, pc/laptop en e-reader. Maar ook met vragen over het printen van bestanden,  aanmaken van een PDF en nog veel meer. De Digihulp is in juli en augustus geopend op dinsdag en donderdag van 11.00–15.00 uur in Bibliotheek Hengelo Stad. De Digihulp is ook via de mail () en via de telefoon (074-2452566) bereikbaar.

Om meteen goed geholpen te worden is het handig om de apparatuur waar vragen over zijn ook direct mee te nemen.